Công ty Cổ phần Nước sạch Thái Bình: Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng
Công ty Cổ phần Nước sạch Thái Bình đang vận hành 11 nhà máy khai thác, sản xuất và cung cấp nước sạch, đáp ứng nhu cầu sử dụng của gần 92.000 khách hàng.
Những ngày qua, nhiều đợt nắng nóng kéo dài với nền nhiệt độ cao khiến nhu cầu sử dụng nước sạch của người dân tăng cao. Bà Ngô Thị Khuy, tổ 3, phường Kỳ Bá (thành phố Thái Bình) chia sẻ: Trung bình một tháng gia đình tôi 5 người sử dụng 15 - 17m3 nước nhưng vào những tháng hè lượng nước gia đình sử dụng lên trên 25m3/tháng. Không chỉ có gia đình bà Khuy mà hầu hết các hộ dân khác thuộc phạm vi cấp nước của Công ty Cổ phần Nước sạch Thái Bình nhu cầu sử dụng nước cũng tăng cao trong mùa hè.
Ông Trần Văn Đức, Tổng giám đốc Công ty cho biết: Để bảo đảm nhu cầu sử dụng nước ngày càng tăng, nhất là vào mùa hè cũng như giảm tỷ lệ thất thoát, nâng cao chất lượng nước sạch và chất lượng dịch vụ cấp nước, Công ty đã triển khai nhiều giải pháp chỉ đạo, điều hành, bảo đảm cấp nước an toàn, liên tục 24/24 giờ. Các xí nghiệp đã chủ động bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa, thay thế máy móc, thiết bị, khắc phục kịp thời các sự cố liên quan đến các công trình trên dây chuyền công nghệ xử lý nước bể lắng, bể lọc... không làm ảnh hưởng đến quá trình sản xuất và cung cấp nước.
Ngay trước khi bước vào mùa nắng nóng, Công ty Cổ phần Nước sạch Thái Bình tập trung nâng cao năng lực sản xuất, tăng cường vệ sinh công nghiệp như súc xả hệ thống đường ống, xả bùn đúng quy định, bảo dưỡng các máy bơm nước; cải tạo các tuyến ống phân phối, dịch vụ; xây dựng van, điểm xả cặn và triển khai thông rửa các tuyến ống. Tiến hành rà soát, kiểm tra toàn bộ hệ thống đường ống dẫn nước, từ đó phát hiện, sửa chữa và thay thế một số đường ống nước bị rò rỉ nhằm tránh thất thoát nguồn nước và bảo đảm việc cung cấp nước được thông suốt. Cùng với đó, Công ty quan tâm tới việc bảo đảm chất lượng nước sạch; trong đó, làm tốt công tác nội kiểm và ngoại kiểm theo đúng quy định của nhà nước. Hàng ngày tiến hành kiểm tra các chỉ tiêu như độ đục, độ trong, clo dư trong nước tại phòng nội kiểm đặt trong Công ty. Định kỳ phối hợp với các cơ quan chức năng lấy mẫu nước xét nghiệm và kết quả đều đạt theo tiêu chuẩn quy định của Bộ Y tế. Các kết quả này đều được Công ty niêm yết công khai tại trụ sở UBND các xã, phường, khu công nghiệp trong vùng dự án để mọi người dân biết được chất lượng nguồn nước mình đang sử dụng. Đồng thời, Công ty tăng cường chia sẻ thông tin từ khách hàng sử dụng nước về chất lượng nước sạch nhằm khắc phục kịp thời sự cố, phục vụ khách hàng tốt hơn. Phát huy hiệu quả đường dây nóng nhận và giải quyết kịp thời các cuộc gọi đến thông báo sự cố liên quan đến ống bể, áp lực nước, chất lượng nước..., kể cả ngày lễ, ngày nghỉ.
Hiện nay, Công ty Cổ phần Nước sạch Thái Bình đang vận hành 11 nhà máy khai thác, sản xuất và cung cấp nước sạch, tổng công suất thiết kế 83.000m3/ngày, đáp ứng nhu cầu sử dụng nước sạch cho gần 92.000 khách hàng trên địa bàn thành phố, 7 thị trấn và 30 xã. Trong đó, thành phố Thái Bình là nơi có lượng khách hàng nhiều nhất, chiếm khoảng 60%.
Ông Vũ Tiến Hoan, Giám đốc Xí nghiệp nước thành phố cho biết: Để đáp ứng nhu cầu sử dụng nước sạch ngày càng tăng của khách hàng, trong năm 2021, Công ty đã đầu tư xây dựng và đưa vào sử dụng cụm bể lọc số 5 công suất 10.000m3/ngày; cải tạo, sửa chữa 4 bể lắng đứng, làm mái che cụm bể bọc, phòng hóa chất, nhà hóa chất, nhà kho; cải tạo, nâng cấp hệ thống xử lý nước thải, lắp đặt bơm và đường ống thu hồi từ bể xử lý nước thải về nhà máy xử lý nước; hoàn thành thi công nhiều tuyến ống trên địa bàn các phường Trần Lãm, Kỳ Bá, Tiền Phong, xã Tân Bình...
Ông Trần Văn Đức, Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Nước sạch Thái Bình khẳng định: Với phương châm hết lòng phục vụ khách hàng, thời gian tới, Công ty sẽ tiếp tục mở rộng đầu tư sản xuất, nâng chất lượng sản phẩm, dịch vụ; quan tâm hơn nữa ứng dụng khoa học và công nghệ sản xuất tiên tiến, thân thiện với môi trường. Từ đó mở rộng sản xuất, gia tăng doanh số, giảm chi phí sản xuất nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất, kinh doanh, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu sử dụng nước sạch của khách hàng.
Minh Nguyệt
Tin cùng chuyên mục
- Rộn ràng phiên chợ sớm và duy nhất trong năm ở Vũ Thư 11.02.2024 | 22:11 PM
- Thị trường hoa, cây cảnh ngày tết: Đông người bán, ít người mua 07.02.2024 | 08:51 AM
- Khai mạc hội chợ mừng Đảng, mừng Xuân Thái Bình 2024 23.01.2024 | 21:35 PM
- Bảo đảm bình ổn thị trường dịp cuối năm và tết Nguyên đán Giáp Thìn 25.12.2023 | 16:39 PM
- Vũ Thư: Sẽ thực hiện thủ tục, trình UBND tỉnh thu hồi giấy chứng nhận OCOP nếu sản phẩm không bảo đảm chất lượng, vệ sinh an toàn thực phẩm 14.12.2023 | 16:33 PM
- Ra mắt sản phẩm nước mắm ngao cồn Đen 09.12.2023 | 10:02 AM
- Tiền Hải: Có 4 gian hàng tham gia Hội chợ nông nghiệp quốc tế đồng bằng Bắc bộ 2023 01.12.2023 | 16:43 PM
- Thay đổi giá bán điện từ ngày 9/11/2023 - Bảo đảm thực hiện đúng quy định 20.11.2023 | 11:16 AM
- UBND tỉnh: Nghe báo cáo triển khai dự án đường dây 500kV qua địa phận tỉnh Thái Bình 16.11.2023 | 17:24 PM
- Xuất khẩu gạo cao nhất 34 năm 08.11.2023 | 09:41 AM
Xem tin theo ngày
-
Trao tặng Huy hiệu 40 năm tuổi đảng cho đồng chí Đặng Trọng Thăng, nguyên Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh
- Chuẩn bị đầy đủ điều kiện tổ chức thành công cuộc diễn tập phòng thủ dân sự ứng phó với bão mạnh, siêu bão và tìm kiếm cứu nạn
- Tập trung tháo gỡ khó khăn, tạo mọi điều kiện phục hồi và phát triển sản xuất
- Hội nghị Ban Thường vụ Tỉnh ủy
- Lực lượng vũ trang tỉnh: 36 tập thể, cá nhân được khen thưởng trong thực hiện phong trào thi đua quyết thắng
- Hội nghị Ban Thường vụ Tỉnh ủy
- UBND tỉnh họp nghe báo cáo tình hình thực hiện dự án một số dự án giao thông
- Cử tri huyện Đông Hưng, Thái Thụy kiến nghị Quốc hội tăng cường giám sát các vấn đề nóng được cử tri và nhân dân quan tâm
- Đồng chí Ngô Đông Hải, Bí thư Tỉnh ủy, Trưởng đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh tiếp xúc cử tri các huyện Quỳnh Phụ và Hưng Hà
- Phát huy truyền thống, kiên định mục tiêu, nỗ lực sáng tạo, quyết tâm đồng lòng xây dựng thành phố Thái Bình ngày càng giàu đẹp, văn minh